Leotha tha e air tachairt: tha toir a 'tighinn an aghaidh an neach as mì-dhèanta, ach chan urrainn dhut dìreach fàgail agus fàgail am meadhan a' chòmhraidh, seach gu bheil soirbheas a 'chompanaidh agaibh an crochadh air toradh na coinneimh? Tha an saidhgeòlas conaltraidh le daoine a 'teagasg dhuinn gus na naimhdean a thionndadh gu caraidean dìleas, gun a bhith a' dìochuimhneachadh aig an aon àm a bhith a 'moladh mar a lorgas tu cànan cumanta le daoine de na caractaran as iom-fhillte.
Eòlas-inntinn conaltraidh eadar-phearsanta
A bheil thu gu tric a 'faicinn comas conaltraidh? Is e sin, dè cho èifeachdach 'sa tha an conaltradh agad? Gus am bi a 'chòmhradh a' toirt tlachd dhut an-còmhnaidh, agus chan e làn-ghiùlan moralta, feumaidh e neach-eadar-theangachaidh neach a thuigsinn, gus dearbhadh a dhèanamh air na beachdan a dh'fhaodadh a bhith aige air cuid de mhothaidhean, leig leam, a fhaicinn bhon taobh a-staigh. Mar sin, cleachd na cleasan a leanas de shiost-eòlas conaltraidh eadar daoine, a chionn 's gum bi e comasach an neach-eadar-theangachaidh a chuir air dòigh:
- Tionndadh Franklin . Tha fios aig a h-uile duine gu robh mòran thàlantan aig an neach seo. Mar sin, aon uair 's gum feumadh e earbsa cuideigin a bha mì-thlachdmhor a chosnadh dha. Dh'iarr Franklin gu beairteach air iasad fhaighinn air leabhar. Bhon uairsin, tha an dàimh eadar an dithis air fàs càirdeil. Is e am puing gu lèir gum bi an neach seo a 'freagairt an iarrtais agad a-rithist nuair a bhios cuideigin a' còrdadh ribh, agus an ath thuras, a bhith nas motha na misneachail. Dìreach ann an suidheachaidhean mar sin, bidh neach mì-chonnspaideach "a 'clàradh" thu ris an àireamh de dhaoine a dh' aidicheas e gu cinnteach, ma thachras dè.
- An doras dìreach chun a 'mhullaich . A bheil feum agad air rudeigin bhon neach-labhairt? Faighnich dha barrachd na tha a dhìth. Gu dearbh, chan eil an roghainn a thaobh diùltadh air fhàgail. An ceann greiseag, iarr e gu daor air a-rithist. Bidh an neach-dìona eòlach air rudeigin agus, nuair a chluinnear iarrtas nas reusanta, bidh e fo dhleastanas ort.
- Imrich . Airson sgrùdadh nas mionaidiche air saidhgeòlas conaltraidh agus eadar-obrachadh dhaoine, bu chòir neach a bhith a 'tionndadh gu obair Ailean Pisa, fear a rinn sgrùdadh mionaideach air cànan gluasadan corp. Mar sin, ann an aon de na leabhraichean aige tha e ag innse mu dhòigh giùlain sa choimhearsnachd, ris an canar "imrich" no "meòrachadh". Bidh thu uaireannan ag ath-chluinntinn gu cruthachail no gu fèin-ghluasadach gluasadan, suidheachadh an neach-eadar-theangaiche agad. Tha seo a 'leasachadh conaltradh gu mòr. Carson? Tha, tha daoine buailteach a bhith co-fhaireachdainn leis an fheadhainn a tha co-dhiù beagan, ach coltach ris.
- Ainmean . Sgrìobh Dale Carnegie, ùghdar How to Acquire Friends and Influence People, airson èisteachd duine, chan eil dad nas binne na fuaim a ainm fhèin. A 'gluasad air adhart bho seo, ann an còmhradh, na dì-chuimhnich gun cuir thu fios chun neach leis an ainm. Tha an aon rud a 'dèanamh airson àrainneachd càirdeil a chruthachadh. A bheil thu ag iarraidh gum bi an neach-eadar-theagair a 'faireachdainn co-fhaireachdainn dhutse? Gabh dha caraid dha, agus a dh'aithghearr bidh e a 'faireachdainn gu bheil e càirdeil dha a phearsantachd.
- Èist ri seo . Chan eil an saidhgeòlas conaltraidh le daoine a 'moladh gu soilleir a bhith a' cur cuideam air neach airson na duilgheadasan aige, ma tha thu airson a thionndadh dhan neach a tha coltach riut. A bheil thu airson eas-aonta a nochdadh ris a bheachd? An uairsin an ath thuras, ag èisteachd ris an òraid aige, feuch ri tuigsinn dè dìreach gu bheil e mì-thoilichte leis. Is dòcha gu bheil e fo mhulad no fo dhroch le rudeigin. Feuch ann an suidheachadh sam bith gus cuid de cheanglaichean a lorg anns na beachdan agad,
Agus an uairsin, a 'mìneachadh, dèan cinnteach gun tòisich thu air a' mholadh le cead an toiseach. Tha an dàrna fear a 'dèanamh cinnteach nach eil an neach-conaltraidh airson fàgail ann am meadhan a' chòmhraidh. - Ath-sgrìobh . Ann an saidhgeòlas conaltraidh le seann daoine, tha an dòigh seo mòran nas èifeachdaiche na feadhainn a bha ann roimhe. Tha mòran de na daoine sin airson a bhith air an cluinntinn agus air an cluinntinn, agus mar sin, gan cur air dòigh dhut fhèin, a 'cleachdadh èisteachd meòrachail. Ann am faclan eile: cuir a-steach na tha an neach-conaltraidh air innse dhut. Mar sin, bidh e comasach dhut dàimhean càirdeil a thogail. Is fheàrr an abairt a thionndadh dìreach a-steach do cheist.